Chuyên gia lash và headspa Jaslynn Lê cho biết, nhiều lần cô được khách hàng bày tỏ sự cảm ơn bằng những cái ôm chân thành, thậm chí hôn vào trán cô để thể hiện sự hài lòng.
Ngày 09/03 vừa qua, sự kiện Plasma Lift – Meet The Beauty Experts đã diễn ra thành công rực rỡ tại California, tạo nên một không gian kết nối đầy ý nghĩa cho các chuyên gia trong ngành làm đẹp. Được tổ chức bởi Hannah Nguyễn, sự kiện không chỉ là nơi để giao lưu, học hỏi mà còn đánh dấu sự ra mắt của công nghệ Hybrid Cold Pro Plasma, hứa hẹn mang lại bước đột phá trong lĩnh vực làm đẹp không xâm lấn.
Jaslynn Le, với hơn 24 năm kinh nghiệm trong ngành, đã mang đến chủ đề “Headspa – Eastern Medicine for American”, giới thiệu sự kết hợp giữa y học phương Đông và phương pháp làm đẹp hiện đại.
Xin chào Jaslynn Lê! Rất vui khi được gặp bạn hôm nay và nghe bạn chia sẻ về hành trình và kinh nghiệm trong ngành làm đẹp. Trước tiên, bạn có thể giới thiệu đôi chút về bản thân và lĩnh vực bạn đang kinh doanh không?
Xin chào! Mình là Jaslynn Lê, hiện đang sống và làm việc tại Texas. Mình là một chuyên gia về lash và headspa, hoạt động trong lĩnh vực làm đẹp với các dịch vụ tại chỗ và đào tạo trực tuyến lẫn trực tiếp. Hôm nay rất vui khi có cơ hội chia sẻ với mọi người về hành trình làm nghề của mình!
Bạn bắt đầu với ngành làm đẹp như thế nào? Điều gì đã khiến bạn gắn bó và phát triển đam mê trong lĩnh vực này?
Ban đầu, mình đến với ngành làm đẹp đơn giản chỉ vì cần một nghề để lo cho cuộc sống, lo cho cơm áo gạo tiền. Nhưng sau 10 năm, khi chuyển sang làm lash, mình bắt đầu cảm nhận rõ đam mê của bản thân. Điều làm mình hạnh phúc nhất là khi làm cho một khách hàng hài lòng và họ cảm thấy tự tin hơn, vui vẻ hơn. Nhiều người còn thể hiện sự cảm ơn bằng những cái ôm, thậm chí có người còn hôn vào trán mình. Đó là những giây phút để mình nhận ra rằng, à, đây không còn chỉ là nghề nữa, đây là đam mê của mình.
Ngoài lash, mình còn rất yêu thích headspa. Đây không chỉ là một dịch vụ làm đẹp, mà còn có tác dụng giúp giảm nhức đầu, hạn chế rụng tóc và giảm bớt căng thẳng. Nhất là ở Mỹ, nơi mà ai cũng bận bịu và không có nhiều thời gian tự chăm sóc bản thân, thì mình càng muốn tạo ra những dịch vụ giúp họ cân bằng năng lượng và thư giãn tối đa.
Bạn có thể chia sẻ thêm về headspa không? Điểm đặc biệt trong dịch vụ của bạn là gì?
Headspa là một liệu pháp kết hợp giữa làm đẹp và trị liệu với ba phong cách phổ biến, bao gồm kiểu Nhật, kiểu Hàn và kiểu Đông Y. Cơ sở của mình áp dụng phong cách Đông Y nhưng có điều chỉnh để phù hợp hơn với khách hàng Mỹ.
Ví dụ, trong Đông Y, các loại thảo dược thường có mùi hăng khá nồng, không phải ai cũng chịu được, đặc biệt là khách Mỹ. Vì vậy, mình thay đổi sang những mùi hương nhẹ nhàng hơn như lavender, giúp họ cảm thấy dễ chịu hơn.
Một điểm đặc biệt nữa là headspa không yêu cầu sức mạnh tay chân quá lớn, chỉ cần đúng kỹ thuật là đủ. Vì vậy, ngay cả những người lớn tuổi cũng có thể theo nghề này mà không bị quá sức.
Trong quá trình làm việc, có kỷ niệm nào khiến bạn nhớ mãi không?
Có một câu chuyện làm mình rất xúc động. Một khách hàng của mình có con bị ung thư máu. Khi đến bên mình làm headspa, cô ấy bảo rằng đã nghe nói về headspa nhưng chưa bao giờ thử.
Sau khi trải nghiệm, cô ấy nói rằng hiệu quả ngoài mong đợi. Lúc mới đến, cô ấy trông rất căng thẳng, nhưng sau buổi làm headspa, cô ấy nhẹ nhõm hơn, tinh thần tươi tỉnh hơn. Trước khi rời đi, cô ấy đã ôm mình và cảm ơn, bảo rằng đây là lần đầu tiên sau nhiều tháng cô ấy cảm thấy thư giãn như vậy. Những khoảnh khắc như vậy làm mình càng tin vào giá trị mà công việc này mang lại.
Bạn nghĩ sao về việc các bạn trẻ khởi nghiệp với headspa?
Headspa đang là một xu hướng phát triển mạnh, nên đây là một lĩnh vực rất tiềm năng. Điều quan trọng là bạn có đam mê và biết cách kết hợp với các dịch vụ khác như nail, lash, PMU, skincare hay spa thư giãn.
Nhiều người nghĩ rằng mở một tiệm headspa cần nhiều vốn, nhưng thực ra không nhất thiết phải vậy. Tốn là tốn tiền thuê mặt bằng thôi. Bạn có thể bắt đầu từ những dịch vụ nhỏ, rồi dần mở rộng khi lượng khách ổn định.
Với những người đã làm trong ngành làm đẹp ở những lĩnh vực khác và muốn chuyển hướng sang headspa, bạn có lời khuyên nào không?
Thời điểm bây giờ, kinh doanh phải tính toán thật kỹ. Nếu bạn đã có một công việc ổn định trong ngành làm đẹp, mình nghĩ bạn không nên thay đổi hoàn toàn mà hãy kết hợp dần dần.
Ví dụ, nếu bạn có một tiệm nail, hãy thêm dịch vụ headspa vào để khách có thêm lựa chọn. Vừa giúp đa dạng hóa dịch vụ, vừa tăng thu nhập mà vẫn giữ được sự ổn định. Theo thời gian sau đó, mình thích cái nào hơn, mình chuyên cái nào hơn thì mình có thể chọn lựa lại.
Cuối cùng, bạn có lời khuyên nào cho những ai đang làm trong ngành làm đẹp nói chung không?
Làm nghề giỏi thôi chưa đủ, bạn còn phải biết xây dựng thương hiệu cá nhân. Ngày xưa, khách hàng tự đi tìm dịch vụ, còn bây giờ, bạn phải chủ động giới thiệu mình đến họ.
Hãy sử dụng social media để chia sẻ về công việc, về giá trị mà bạn mang lại, để khi khách hàng cần, họ sẽ nhớ đến bạn ngay.
Cảm ơn Jaslynn Lê đã chia sẻ những kinh nghiệm quý báu! Chúc bạn ngày càng thành công với công việc của mình!
Cảm ơn bạn và cảm ơn mọi người đã lắng nghe! Hy vọng những chia sẻ của mình sẽ giúp ích cho những ai đang muốn theo đuổi ngành làm đẹp, đặc biệt là lash và headspa.